Condiciones de venta

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Quién vende

Los productos de nfconecta.es los vende la titular de NFConecta identificada en el Aviso legal. Estas condiciones se aplican a todas las compras hechas en la web. Al hacer un pedido, confirmas que las has leído y las aceptas.

2. Productos

Vendemos placas adhesivas, tarjetas y soportes NFC para negocios. Cada producto puede comprarse de dos formas:

• Ya programado con tu enlace: antes de pagar indicas el nombre y la dirección de tu negocio, lo buscamos en Google Maps y confirmas que es el tuyo (o pegas tú el enlace). Puede ser el mismo negocio para todo el pedido o uno distinto para cada producto. Grabamos en el chip y en el código QR el enlace de Google para escribir una reseña. Lo grabamos antes de enviártelo. Es tu responsabilidad que los enlaces sean correctos y te pertenezcan.
• En blanco, lo activas tú: te llega con nuestro enlace grabado en el chip (sin bloquear) y una tarjeta con su código de activación. En seo.nfconecta.es/activar eliges adónde lleva; si lo prefieres, puedes grabarle tú otro enlace con una app.

Las fotografías muestran el producto real. Puede haber pequeñas diferencias de color debidas a la pantalla.

3. Precios y pago

Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de pagar. El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, de forma segura. El pedido se confirma cuando el pago se completa, y recibirás un correo de confirmación.

4. Envíos

Por ahora solo enviamos a la Península: no hacemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla. La dirección se indica en el pago. Si se indica una dirección fuera de esa zona, no enviaremos el pedido: te escribiremos y te devolveremos el importe completo. El envío cuesta 3,95 €, IVA incluido, si el pedido lleva un solo producto, y es gratis a partir de dos productos (el soporte de madera no cuenta para llegar a dos). Verás el importe exacto en el carrito y antes de pagar. El plazo de entrega es de 24 a 48 horas. Si hay algún retraso, te avisaremos.

5. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, puedes desistir de la compra de un producto en blanco sin dar explicaciones en un plazo de 14 días naturales desde que lo recibes. Para ello, escríbenos a info@nfconecta.es indicando tu número de pedido. Te devolveremos el importe pagado, incluido el envío estándar, en un máximo de 14 días desde que nos comuniques tu decisión, por el mismo medio de pago. Podremos esperar a recibir el producto de vuelta, sin usar y en su estado original. Los gastos de devolución corren de tu cuenta.

Los productos ya programados con tu enlace se preparan según tus indicaciones y son personalizados. Por eso, de acuerdo con el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no admiten desistimiento, salvo que lleguen defectuosos o no se correspondan con lo pedido.

Modelo de formulario de desistimiento

Puedes usar este modelo, aunque no es obligatorio: basta con que nos digas por correo que desistes. Cópialo, rellénalo y envíalo a info@nfconecta.es.

6. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Si un producto llega dañado, no funciona o el enlace grabado no es el que nos indicaste, escríbenos con fotos y lo reprogramamos, lo sustituimos o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.

7. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactar por correo en info@nfconecta.es o por WhatsApp, de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00. Responderemos lo antes posible. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC) o a las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio.